Что такое электронная рассылка

Электронная рассылка — это автоматическое выступление посланий адресатам. Предположим, человек проживает в многоквартирном жилище. Во всех жилищах есть почтовые ящики. И регулярно там оказывается реклама. Гражданин выходит из квартиры и замечает, как из всех почтовых ящиков торчат рекламные буклеты.

Данный тип рекламы можно сопоставить с рассылкой писем по e-mail бесплатно. Маркетинговый буклет — это послание, которое наступает на почту. А граждане дома — это основа получателей. По ним и проводится отправка извещений.

Многочисленная отправка посланий — одно из назначений менеджмента. Каждая рекламная кампания нацелена на то, чтобы привлечь к вам заказчиков. И рассылка посланий на e-mail — это еще один из телеканалов, по которым к вам могут прийти покупатели.

Под электронной рассылкой может предполагаться:

отправка электронных посланий;
отправка SMS-сообщений.

Клиент регулярно располагается в маркетинговой осаде. На почту идут рекламные послания. Это — электронные рассылки. Рекламщики активно применяют данный канал информирования и привлечения заказчиков.

При верной стратегии рассылка может завлечь публику и заинтриговать ее, провести через все передачи воронки реализаций и заставить человека осуществить главное действие, для которого становятся все действия — приобрести продукт либо пользоваться услугой.

Если перестараться с посланиями, часто и назойливо писать клиенту, другими словами риск, что вы утратите человека из собственной базы контактов. Он прекратит разбирать однородные и скучные послания, вышлет их в спам-корзину и отпишется.

Чтобы не потерять людей, регулярно наполнять адресную книжку свежими адресами, необходимо сделать рассылку необходимой и необходимой для клиента.

Обозначать виды электронной рассылки можно по содержанию сведения либо по назначению — тем людям, которым рассылается послание.

По содержанию акцентируют:

справочные послания;
транзакционные сведения;
платные послания;
событийные послания.

Справочная рассылка необходима для информирования заказчика. Такие послания не принуждают его приобрести либо заказать, не просят пользоваться скидками. Они предоставляют получателю информацию для размышлений. Они сообщают о чем-нибудь новом.

Справочная рассылка должна помогать человеку решать его неприятность. Она может поведать любопытную историю, сказать о вашем эксперименте, напомнить любопытный лайф-хак, которым человек может пользоваться.

Послания должны быть предметными. Если вы — обладатель онлайн-магазина продукции для животных, то и рассылка должна быть аналогичной. Включайте в нее элементы о содержании животных, интересные факты о их жизни.

Если там будут публикации об установки ПВХ окон — это как минимум странно.
Эти послания работают на долговременный итог. Их цель — увеличить энтузиазм публики, нагреть ее.

Если вы желаете прямо поведать о собственных товарах и позвать человека на веб-сайт за покупками, организуйте платную рассылку.

Различие от прошлого вида рассылки в том, что платные послания в обязательном порядке должны иметь лозунг. Вы должны заставить клиента сделать целевое действие — приобрести, купить, записаться и т. д.

Транзакционная рассылка — это автоматом генерируемые послания. Они признают действие, которое сделал клиент у вас на веб-сайте.

Триггерная рассылка — это также послания, которые пускаются автоматом. Но в случае если транзакционное послание просто упрощает использование вашим веб-сайтом либо обслуживанием, триггерное — направляется зависимо от критерии.

Можно спланировать целые цепочки триггерных посланий. Человек зафиксировался на веб-сайте — направьте ему поздравительное послание.

Человек приобретает у вас лишь шампунь для кошек — скажите ему о свежих скидках на эти товары. Клиент ежемесячно приобретает у вас товары — поблагодарите его за преданность и подарите скидочный билет на следующий предзаказ.

В большинстве случаев, такие послания персонализируются. Их цель — сдержать человека, допродать ему продукт. Из-за этого такие послания персонализируются.

Применяются данные профиля клиента, послание делается индивидуальным. К человеку обращаются по имени, если есть вероятность, в документ включается собственная информация получателя.

Другой тип систематизации видов рассылок — по назначению:

по целевой публики;
по регионам;
многочисленная.

Рассылка по целевой публики представляет подбор людей, которым будет любопытно точное послание. Если вы желаете осведомить клиента вашего онлайн-магазина о новой акции, до того отберите получателей, которым будет любопытно ваше предложение.

Рассылка по регионам — отправка посланий в соответствии с географией подписчика. Направленная основа планирует и сегментируется по географическим характеристикам.

Многочисленная рассылка e-mail — это мусор. Время от времени люди приобретают базы электронных адресов и просто начинают распространять по ним послания. Это маловероятный способ привлечения заказчиков. Такие послания как правило попадают в папку со мусором.

Чтобы e-mаil менеджмент работал, необходимо работать над любой кампанией по рассылке посланий:

Соберите направленную основу.
Не пользуйтесь готовыми покупными базами адресов. Вы должны посылать собственные послания лишь тем людям, кто согласен их приобретать. Самый действенный способ — отправлять на почту подписчика послание с эксклюзивным кодом, которым он может доказать собственное согласие приобретать ваши послания.

Прокрутите в голове инфоповоды.
Наобум посылать послания невозможно. Любое известие должно преследовать какую-то цель. Поведайте о свежих товарах, услугах. Сделайте выборку самых лучших элементов, размещенных у вас на веб-сайте, чтобы заинтриговать человека.

Сделайте график рассылки.
Найдите время, которое комфортно вашим подписчикам. К примеру, определенные люди намного чаще рассматривают почту в обеденный интервал — в 12 дня по столичному времени.

Инспектируйте послания.
Никто не застрахован от опечаток и погрешностей. Всегда инспектируйте послание перед отправкой. Посылайте себе испытательное послание, взгляните, все ли написано точно, верно ли сверстано и отражается.

Добавьте вероятность отписаться.
У человека в обязательном порядке должна быть вероятность удалить собственный адрес из базы. У него может поменяться деятельность, интересы, бежать собака. И ваши послания могут стать ненужными.

Забывайте в корреспонденции сноску для отписки. Можно просить человека оставить ответ, представить причину, по которой он больше не желает приобретать ваши послания.

Смотрите за сохранностью базы адресов.
Перечень адресов не должен никому переходить. И рассылку должны приобретать лишь люди, которые подписались на нее.

Есть сервисы, помогающие делать электронные рассылки. Можно настроить автоматический сбор данных с вашего веб-сайта в перечни для рассылки, сегментировать перечни по многим характеристикам.

Можно настроить стандарт. Если вы не можете сравнивать послания прямо, можно пользоваться блоковым конструктором.

Серьезно подходите к вашим e-mаil кампаниям. Это производительный аппарат, который применяют в маркетинге. Рассылка сможет помочь вам вызвать доверие у публики, поведать о вашем бизнесе и завлечь заказчиков.