Слепых людей с собаками-поводырями не впустили в эстонский самолет

Двое прибывших из Германии в Эстонию инвалида по зрению не попали на борт воздушного судна в Таллине, так как им запретили лететь с собаками-поводырями. Согласно заявлению пресс-секретаря авиационной компании Estonian Эйр, неприятный конфликт обусловлен применением резервного воздушного судна. В прошлом месяце домашняя пара из Германии — оба слепые — посетила Эстонию совместно с собственными собаками-поводырями. Они приобрели билеты в авиационной компании Estonian Эйр по назначению Гамбург-Таллин и назад, и на вылете из Гамбурга у них не появилось никаких неприятностей с собаками-поводырями, сообщает EPL On-line. В воскресенье, когда инвалиды планировали улететь из Таллина в Германию, оказалось, что с 2-мя собаками пройти на борт им не позволят. Им рекомендовали выбрать: или один из них летит в тот же день, или на следующий день совместно.

Согласно заявлению пресс-секретаря авиационной компании, в самолете Estonian Эйр есть 2 места для незрячих пассажиров, которые движутся с собаками, а у выбранного у компании Transwede резервного воздушного судна такое место было лишь одно. В связи с тем что пассажиры планировали в обязательном порядке лететь вдвоем, то организация Estonian Эйр послала их домой в понедельник самолетом Lufthansa. Согласно заявлению занимающегося претензиями агента Estonian Эйр Мартина Каерлеппа, основная причина конфликта — плановое техобслуживание одного из «Боингов». Он представил конфликт очень обидным стечением факторов, в связи с тем что о смене воздушного судна было известно заблаговременно, а в заключительный момент компания определилась с тем, по какому маршруту он будет парить.

Согласно заявлению эстонского правозащитника Мстислава Русакова, в Европе давно акклиматизировались с транспортировкой людей с ограниченными возможностями, а странствия прикладывают и на них особые обещания. Так, к примеру, колясочники обязаны иметь в виду, что их провозят на борт первыми, и они обязаны быть в терминале к самому началу погрузки, чтобы не останавливать других пассажиров. В роли образца он привел собственную недавнюю поездку в Будапешт, когда увлекшегося шопингом колясочника не раз звали на высадку по внешней трансляции аэродрома. Русаков договорился с тем, что неприятное событие с Estonian Эйр – обидное недоразумение.