Как правильно выбрать отель для отпуска
Выбор отелей велик. И все кажутся хорошими (если верить рекламе и описаниям представленным на сайтах систем бронирования). Но при этом, не все отели вас устроят в реальности, если не обратить внимания на некоторые моменты.
Вопрос рассматривается на примере системы бронирования «Booking.com» — как основной и самой популярной, но в принципе, все системы бронирования устроены примерно одинаково.
Все вопросы рассмотренные ниже, пропущены через призму личного и достаточно богатого опыта автора — 88 отелей и других вариантов размещения (апартаментов, домов, мотелей, гостевых домов, кемпингов) было забронировано и обжито за время путешествий.
Попадались иногда, разумеется, и не совсем удачные варианты, но вот о том, как их избежать, и постараюсь рассказать в том числе.
Информация изложенная ниже подразумевает, что предварительный отбор вариантов для проживания уже проведен, то есть, заведомо непригодные варианты отброшены, оставшиеся отсортированы по цене, и вы приступаете к детальному рассмотрению оставшихся вариантов.
То есть, прямо по порядку расположения на странице уже отобранных по нужным вам критериям отелей, открываете страничку каждого отеля, и смотрите конкретно, что он вам предлагает.
Для удобства, правила выбора отеля сформированы в отдельный список, а ниже дается расшифровка его пунктов. Какие моменты важны для вас, а какие не очень — это решение остается за вами.Правила выбора отеля.
После того, как предварительные варианты проживания отобраны (отфильтрованы) и рассортированы, можно приступать непосредственно к изучению и анализу оставшихся, т.е. к выбору конкретного варианта.
Для чего, последовательно открываем страницы заранее отобранных отелей, и внимательно изучаем информацию на них.
При правильной расстановке фильтров, обычно подходящий вариант находится на первой странице поиска (на странице представлено по 20 вариантов), в крайнем случае — на второй.
Если вы не нашили ничего подходящего на первых двух страницах поиска — проверьте, пересмотрите включенные фильтры. Возможно, вы задали слишком жесткие условия поиска. И помните: чем больше фильтров — тем меньше вариантов.
После перехода на страницу любого отеля мы видим там:
Ссылки для быстрого перехода — это то, что написано: ссылки для быстрого перехода к информации на странице отеля.
Название и звездность отеля — название объекта и количество звезд (если они есть, в данном случае — три), а также информация о том, что в данном варианте есть скидки для постоянных клиентов системы бронирования (-10%) — желтый значок с надписью «genius».
Адрес и ссылка на карту — адрес отеля. Если кликнуть на ссылку «посмотреть карту», то откроется карта, на которой будет отмечено расположение данного объекта, а также других вариантов размещения:
Если наводить курсор на остальные отели отображенные на карте, то будут всплывать подсказки: название отеля (объекта размещения), его цена и оценка пользователями (см рисунок).
При клике на подсказку, в левом углу страницы будет открываться окно объекта, из которого (кликнув по названию выбранного объекта размещения) можно перейти на страницу этого объекта (в отдельном окне).
Кстати, обратите внимание на оценку и цену выбранного (просматриваемого) отеля, и на те же параметры отеля, на который наведен курсор на рисунке выше.
Оценка «8,0» — цена 62 евро за ночь (для просматриваемого отеля), а оценка отеля на который наведен курсор «7,2», при цене 140 евро за ночь.
Да, так бывает, что качество объекта (оценка) ниже, а цена на него выше более чем вдвое. Это то, о чем рассказано в заметке про рейтинг (оценку) отелей пользователями. Поэтому, при выборе надо смотреть внимательно, чтобы не переплатить за заведомо худший вариант.
Кстати, в некоторых случаях, отель можно подбирать и по карте (об этом чуть ниже). Если интересует Гранд Отель Сочи
советуем сайт grandhotelrodina.ru.
Сохранить чтобы не забыть — добавить данный вариант в закладки (у «Букинга» закладки называются «списки»). Закладки — это очень хороший способ сохранить ссылку на какой-либо вариант размещения. Правда, для того, чтобы их использовать, надо зарегистрироваться в системе.
Рекомендую не пренебрегать списками. Бывает, нет времени или настроения детально анализировать варианты, или сложно сразу сделать окончательный выбор.
В таком случае, создаете список, обзываете его как-нибудь вроде «Отпуск 2019» или «Париж 2019», и все варианты, которые кажутся приемлемыми, добавляете в него.
При наличии наличии настроения и свободного времени, список можно просмотреть заново и окончательно определиться с выбором (вместо того, чтобы выполнять поиск по-новому, с самого начала). Особенно это актуально, если планируется к посещению несколько городов (много отелей).
Кроме того, списки сохраняются в системе и при необходимости, вы с легкостью найдете отели, которые просматривали в данном городе и два, и пять лет назад (т.е. которые уже прошли ваш предварительный отбор), и сможете выбирать только из них, например.
Мы возвращаем разницу в цене — если вы нашли более низкую цену на этот объект размещения в любой другой системе бронирования, то нажав эту кнопку, можно об этом сообщить «Букингу».
Администрация проверит ситуацию и если при абсолютно аналогичных условиях (т.е. на тот же номер, на те же даты, на тех же условиях отмены бронирования) цена в другой системе на этот объект будет ниже, то вам будет предоставлена скидка.
Причем, прибегнуть к этой услуге, можно после совершения бронирования отеля на «Букинге» (как минимум, в течение 24-х часов до заезда в отель), а во-вторых, даже не будучи зарегистрированным в системе.
Фотографии отеля. Прямо посередине страницы расположены фото отеля с разных видов (снаружи и внутри), которые нужно хотя бы бегло пролистать, чтобы составить себе общее представление об объекте.
Но не забывайте, что фотографии предоставлены администрацией отеля, поэтому, на них все обычно очень хорошо и шикарно. Это просто графическая реклама отеля.
Но просмотреть их надо. Вас ничего не должно смущать этих на снимках, и если вам что-то не понравилось (например, общий вид отеля), то сделайте себе пометочку в голове об этом, возможно, это сыграет решающую роль при окончательном выборе.
Кроме того, найдите фото с внешним видом отеля (оно там есть обязательно), и рассмотрите его с целью запомнить, как объект выглядит снаружи — это существенно упрощает его поиск, при прибытии на место.
Не все отели (особенно мелкие) одинаково хорошо видны с первого взгляда, иногда приходится осматриваться повнимательнее чтобы их найти и вот тогда, очень хорошо, если вы знаете как выглядит то, что вы ищете.
Оценка отеля пользователями (или пользовательский рейтинг отеля) — это важнейший параметр для выбора отеля: обращать на него внимание при выборе отеля — необходимо всегда.
В общем случае, необходимо выбирать для проживания отели с оценкой от «8,0» и выше по десятибалльной шкале (или от 4,0 по пятибалльной), хотя, в некоторых случаях, можно остановить свой выбор и на отеле с оценкой «7+».
Отзывы пользователей (т.е. людей живших в этом отеле) — это, наравне со средней оценкой отеля, важнейшая часть информации, анализируемая при принятии решения: бронировать, или поискать еще.
В общем описании отеля от «Букинга» (которое идет чуть ниже фотографий отеля), вы не обнаружите никакой критики отеля — там всегда и всё хорошо и чудесно, поскольку по сути, описание отеля — это реклама.
А вот отзывы пишут реальные люди которые жили в этом отеле. И пишут они «как есть», а не как видится владельцу отеля или системе бронирования (которая тоже заинтересована в том, чтобы вы заселились в этот отель, ибо система за это получает комиссионные).
Хотя бы, первых 10-15 штук, а лучше все, которые есть на русском языке. Это занимает не так много времени, но из отзывов зачастую можно почерпнуть массу полезной информации, которую вы не обнаружите больше нигде.
Общее количество отзывов может быть велико, но не волнуйтесь, большая часть из них уже удалена, как устаревшие. Отзывы старше 1,5 лет убираются системой в архив, поэтому те отзывы, что вы увидите, будут достаточно актуальны.
Отзывы разделены на три категории: «рекомендованные», «последние», и отсортированные по оценке. Выбирайте вкладку или «последние» или «оценка» — и по порядку читайте все отзывы гостей.
Если отзывов на русском мало, включите отзывы на английском, их, как правило, больше на порядок. Если не дружите с английским совсем, поставьте в браузер какой-нибудь плагин-переводчик «с листа» — очень помогает.
При чтении отзывов обращайте некоторое внимание на опыт и возраст пишущего. Чем больше у человека отзывов (читай — «опыта») — тем его мнение более взвешенное и ценное для вас.
Люди же пишущие свои первые отзывы, зачастую пишут их не совсем корректно, им просто особо не с чем сравнивать данный отель, опыта путешествий пока мало.
Когда у человека накапливается хотя бы 15-20 отзывов, тогда его мнение становится гораздо более взвешенным и полезным.
Вам тоже, в свою очередь будет предложено оставить свой отзыв об объекте размещения (после выселения вам на эл.почту придет письмо с приглашением оценить отель и оставить отзыв о нем).
Постарайтесь использовать эту возможность, и черкнуть строк пять-шесть об объекте — помогите другим с выбором. Ссылка в письме будет действовать месяц, поэтому можно оставить отзыв об отеле уже вернувшись домой из отпуска (в спокойной обстановке).
Описание отеля, вкупе с его фотографиями — это реклама отеля (объекта для размещения) — совместный продукт владельца объекта, и весьма опытных рекламщиков системы бронирования, об этом следует помнить всегда (надеюсь, вы не верите рекламе?).
Поэтому, в описании всегда и все будет хорошо. Все недостатки будут или заретушированы, или поданы как преимущества. Но пробежаться глазами по описанию стоит, чтобы составить общее представление об объекте.
Иногда внизу описания публикуется информация о возрасте объекта, а также об общем количестве номеров в нем (для этого объекта количество номеров не опубликовано).
Далее идет описание номеров в отеле, но мы пока его пропускаем (процесс выбора номера и его бронирования описан отдельно), поскольку, прежде чем начать просматривать конкретные номера и условия их бронирования, нужно до конца определиться — устраивает ли этот отель нас в целом, или нет.
Если же отель нас не устроит, то нет смысла и тратить время на просмотр конкретных его номеров. Поэтому, описание номеров мы пока прокручиваем, а изучаем остальные свойства отеля.
Далее на странице, описывается расположение отеля относительно достопримечательностей, магазинов, остановок транспорта и других объектов инфраструктуры.
Меня лично, больше всего волнует, как далеко от отеля расположен ближайший супермаркет. И не то, чтобы я настолько «любил пожрать», нет.
Просто за границей, меньше всего проблем при покупке еды, вас ожидает в супермаркетах — там нет языкового барьера.
Сложил все в корзинку, кивнул на кассе, карточку всунул, рассчитался и пошел. В принципе, все можно сделать молча. Да и выбор там побольше (а цены поменьше). В общем, все как у нас.
А в маленьких магазинчиках (где не предусмотрено самообслуживание), в английском продавцы (в отличие от персонала отелей), как правило, не сильны, и приходится изображать из себя обезьяну, чтобы сделать покупку.
Поэтому обращайте внимание на этот пункт, хотя он и не важный. Даже если до супермаркета ближайшего километр — это еще нормально: 15 минут прогулочным шагом, это немного.
