В тунисском гостинице получили отравление отечественные путешественники, туристический оператор именует это ангиной
Семья отечественных путешественников из 5-и человек, трое из которых дети, приняла решение провести отпуск в Тунисе до еще одного года. Однако отдых не бубнился с начала. Причиной для данного стало низкокачественное питание, в связи с чем дети весь отпуск обязаны были провести в номере гостиницы. «К нам направилась семья путешественников, которые недавно пришла из Туниса, где они проводили свой отдых в гостинице PrimaSol El Mehdi 4*. Причиной послания стало отравление троих детей в процессе досуга. У самого небольшого туриста, ему всего 10 год, медики нашли пищеварительную бациллу. При этом ещё при заселении в отель путешественникам не приглянулось качество предлагаемого там питания, в конечном итоге как раз оно и привело к отравлению. На 2-е сутки путешественники направились в турфирму с просьбой переезда в другой отель. На следующий день в гостиницу пришел экскурсовод туристического оператора и рекомендовал на выбор 2 гостиницы, которые были ещё хуже. В конечном итоге путешественники отказались от данной затеи. На третьи суки трое детей ощутили себя слабо, вследствие этого проезд в другой отель стал просто невероятен. В итоге дети провели весь отпуск в постели», — сообщила журналисту инфогруппы «ТУРПРОМ» Татьяна Касьянова, генеральный директор «Варяжской организации обороны прав путешественников». Организация с собственной стороны также обходилась к туристическому оператору, организовавшему экскурсионный тур, однако там было отказано в переселении. «Сейчас путешественники располагаются дома и теперь отправили претензию в туристическое агентство, которое с собственной стороны делает претензионное послание к туристическому оператору», — добавила собеседник.
Но в туроператорской организации «Экспресс Экскурсионный тур», организовавшей данную поездку на тунисское Средиземноморье, не располагают информацией об отравлении. Впрочем в туроператоре установлен страховой пример, однако это была ангина. «Ни о каком отравлении действительно не идёт и речи. У путешественников установлен страховой пример, однако это ангина, и по нему путешественники в обязательном порядке обретут страховое покрытие, которое составляет 70 euro», — рассказала Света Михайлова, консультант туристические компании «Экспресс Экскурсионный тур». Также собеседник пожаловалась, что трудности с путешественниками стартовали с первого дня заезда — глава рода настаивал на переезде в другой отель из-за того, что его не организует уровень питания в отеле. «Наш экскурсовод дал им целый перечень гостиниц с доплатами, однако путешественники отказались и приняли решение провести отпуск в PrimaSol El Mehdi 4. Но практически за 3 дня до завершения экскурсионного тура мы вновь приобрели послание от туристического агентства, через который путешественники заказывали экскурсионный тур, с условием в неотложном порядке переехать путешественников в Caribbean World Mahdia 4*. Но причин для данного дано не было. Путешественники просто не точно приблизились к выбору гостиницы», — полагает собеседник. Необходимо отметить, что сейчас в туроператоре не располагают формальными рекламациями от путешественников.
Напоминаем, что в 2016 году отечественные путешественники на иностранных курортных местах не раз оказывались потерпевшими испорченного питания и «палённого» спиртного. Самым бесславным стало Чепэ, случившееся с отечественными туристическими агентствами в турецком Бодруме. В начале мая в процессе круиза их насытили фальшивым спиртным, после чего скончалось 5 человек, а ещё 30 представителей попало в стационар. Ещё одним оглушительным примером стало групповое отравление путешественников в гостинице Gunes Garden в Алании, тогда в клинику было выслано порядка 100 отдыхающих. Все элементы об отравление путешественников на иностранных курортных местах можно отыскать в ленте новостей «ТУРПРОМа» в одноимённом сюжете «Отравление путешественников».
