В Пермском крае гостиницы стандартизируют со своей точки зрения

Технология показателей, по которым будет оцениваться качество сервиса в прикамских отелях и прочих общественных средствах расположения, была спроектирована Министерством формирования бизнеса и торговли вместе с Информационно-туристическим центром Пермского края. Суммарно в нынешней редакции она включает 258 показателей оценки.  

За соответствие каждому из показателей начисляется установленное число баллов, а полное количество взятых баллов говорит о присвоении аналогичной группы звездности. Граничные образцы были сформированы в соответствии с общемировыми условиями к обслуживанию путешественников в отелях и отечественным законодательством. В документе, с которым можно познакомиться на веб-сайте Visitperm.ru, были предусмотрены определенные условия, которые сегодня считаются серьезными для путешественников (к примеру, содержание wifi), однако которых в общероссийской системе систематизации нет.

На данный момент в России нет необходимой сертификации/ типизации средств расположения, гостиницы проходят данную процедуру по собственной воле: это дает возможность доказать заслуживающий уровень сервиса и заинтересовать зарубежных посетителей, привычных к системе «астральных» гостиниц. В Пермском крае вольную сертификацию прошли 7 отелей, в числе которых Hilton Garden Inn, New Star, «Жемчужина», «Рифей», «Прикамье», «Полет» и мини-отель «Астор». 

После завершения социальных слушаний и внесения поправок областные образцы качества сервиса путешественников будут обсуждаться еще на протяжении 7 суток, а потом документ будет объявлен официально вошедшим в силу и начнет использоваться на всех территориях Пермского края.