Пассажиры «Трансаэро» не менее 2-ух дней провели в предвкушении вылета из аэродрома «Владивосток»
По прецеденту «маринования» несчастливых людей прокуратура провела проверку Приморской автотранспортной прокуратурой проведена проверка соблюдения перевозчиками (авиационными компаниями) прямых обязанностей по уместному совершению невесомых транспортировок. Как уточнила РИА «Дейта» младший ассистент приморского автотранспортного прокурора Кристина ИЛЬИНСКАЯ, в процессе проверки определено, что 25 августа 2016 года в аэропорту Владивостока был задержан вылетом путь № 124 ЗАО «Авиационная организация «Трансаэро» (юридический адрес: г. Петербург Разливательный каталог, 48) по маршруту: Владивосток-Москва, число пассажиров 191, время задержки 52 дня 05 секунд.
Во время с 25 по 27 августа 131 пассажирам даны услуги по расположению в отеле «Владивосток» (г. Владивосток) и предоставлению питания. По Государственным летным требованиям «Общие требования транспортировки пассажиров, груза, грузов и условий к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» при задержке рейса по технологическим и прочим основаниям, экспедитор должен осуществить для пассажиров в пунктах выступления и в промежуточных пунктах общий список услуг, а конкретнее: оказание обеспечение холодными напитками при ожидании выступления рейса не менее 2-ух часов; обеспечение жарким питанием при ожидании выступления рейса не менее 4-х часов и дальше каждые 6 часов — в дневное время и каждые 8 часов — в вечернее время; расположение в отеле при ожидании вылета рейса не менее 8 часов — в дневное время и не менее 6 часов — в вечернее время и другие услуги.
По письменных разъяснений пассажиров, отмеченный список услуг предоставлен не в полном размере. Так, пассажирам не предоставлялись холодные напитки, услуги телефонной связи, комнаты мамы и малыша, горячее питание и отельные услуги предоставлялись с несоблюдением периодов, поставленных государственными летными требованиями. По данным представителей ЗАО «Авиационная организация «Трансаэро» определено, что путь № 124 за 25.07.2009 задержан ввиду поломки легкого судна авиационной компании. 27.07.2009 сделана смена легкого судна на Боинг 747-200, пассажиры высланы в пункт предназначения. Со слов собеседника агентства, элементы проверки нацелены в прокуратуру города Петербурга.
