Авиа-туристы планируют большего самообслуживания через сеть-интернет

Тогда, как бронирование авиабилетов и запись по сети-интернет достигают собственного максимально возможного применения, присутствует явный спрос пассажиров на иные услуги самообслуживания, включая автоматическую проверку безопасности, которая сегодня применима для 70% опрошенных сравнительно прошлогодних 58%. Подобно, спрос на автоматические посадочные талоны составляет 70%, в 2009 году этот уровень приравнивался 57%.

Две третьих опрошенных показали желание применять терминалы и для иных задач, и в том числе для бронирования и замены рейса, приобретения особых услуг (к примеру, оплата за груз и еду), распечатки бирок на груз, собственноручного трансфера, и при условии удерживаемого груза.

Кроме этого, существенно повысилось в процентах количество пассажиров, применяющих вебсайты авиационных компаний для бронирования гостиниц, с 21% в 2009 году до 38%  в 2016 году, и для арендной платы за автомашины, с 19% до 35%. Такой же рост касается и прочих особых денежных затрат, и в том числе автодорожной страховки, билетов на автобусы и поезда, и беспошлинных продукции.

В 2016 году в авиаисследование SITA/Эйр Transport World Passenger было включено 2 обновленных аэродрома: интернациональный аэродром Пекина, постригший в 2013 г 65.3 млрд. пассажиров, и самый нагруженный аэродром Германии, размещенный во Франкфурте, — 50.9 млрд.