Создание онлайн магазина

Сегодня онлайн-магазины крайне известны, их оценивают и в роли площадки для повышения размеров продаж, и для образования бизнеса с нуля. При этом на самом деле необходимой информации о том, что из себя представляет онлайн-магазин, для чего он необходим, из чего он состоит, как организовать его работу и о других значительных аспектах, отыскать на горизонтах Сети-интернет почти невозможно.

Вот такой феномен: с одной стороны – об интернет-магазинах написано большое количество статей, с иной – возможно необходимой информации в них находится очень недостаточно. Я в настоящее время не говорю о технологических текстах, нацеленных на экспертов, тут, именно, информации достаточно много. А вопросы, которые задают грядущие обладатели онлайн-магазинов, в основном остаются без решения.

По семейству моей деятельности я также часто сталкиваюсь с интернет- супермаркетами. Много вопросов задают мне покупатели, начальники среднего и большого бизнеса, которые стараются осознать, нужно ли им открывать интернет-магазин Иркутск, и в случае если стоит, то как это лучше сделать. Также и знакомые часто обращаются ко мне за советами, как открыть онлайн-магазин, что для этого нужно и т.д.

Не надо открывать онлайн магазин, если:

1. Вы считаетесь отличным покупателем товара, не менеджерем. Такие обстановки я замечал очень много раз. К примеру, многодетные опекуны решают открыть магазин детской одежды просто на том основании, что уж в одежде для детишек они разбираются очень хорошо. Да, они знают, где приобрести отличную одежду для собственных детишек. Они разговаривают с такими же опекунами, и видят, что спрос в данной области довольно высок. А всего этого мало, чтобы достичь итога в продажах. Нужно, по меньшей мере, знать данный рынок с позиции менеджера, разбираться в ценообразовании, знать собственных соперников, иметь качественный и оптимальный канал поставок товара.

2. Не надо открывать онлайн-магазин просто как включение свободных средств. Интернет-торговля – это просто один из типов стандартной торговли. Да, реализации в сеть интернет имеют собственную специфику, какие-то особенности. А онлайн-магазин по определению достаточно давно не считается состязательным плюсом. С иной стороны, онлайн-магазин будет успешным решением, если:

Вы имеете свою коммерцию в offline – магазины, розничный склад и т.д. В такой ситуации для вас онлайн-магазин будет вторым каналом сбыта продукции. Коммерческие предприятия довольно часто сами приравнивают создание онлайн-магазина с изобретением отделения, который просто находится в интернете. Тут все довольно легко: есть продукт, есть поставка либо вероятность ее организовать. Онлайн-магазин при верном раскладе будет удачен.

Вы знаете продукт, с которым решили работать, на уровне эксперта, умеете продавать, имеете канал поставок этого товара, спроектировали эксклюзивное коммерческое предложение, имеете вероятность организовать доставку. В такой ситуации онлайн-магазин будет для вас комфортной коммерческой площадкой. Удачливость бизнеса зависит лишь от вас, в точности также, как и в случае открытия любой коммерческой компании с нуля.

С позиции компании работы, любой онлайн-магазин можно поделить на 2 части:
Фронт-офис. Это сам веб-сайт онлайн-магазина, почтовая и смс-рассылка, звонки клиентам. В целом, это все то, с чем встречается ваш клиент.

Бэк-офис. Это работа службы доставки, ценообразование, обеспечение, интеграция разных систем. В целом, есть та часть работы, которая для клиента остается «за кадром», но и крайне принципиальна для верной и качественной работы.

Можно сделать прекрасный веб-сайт онлайн-магазина, а для работы этого будет недостаточно. Любой онлайн-магазин – это веб-сайт плюс люди, продукт, и прочее.

Выбрать продукт, который вы будете реализовывать через сеть-интернет. Это нужно даже в случае, когда вы достаточно давно и удачно осуществляете торговлю в оффлайне. Нужно ли отдавать в онлайн-магазин весь перечень? Будет ли любой продукт реализовываться в Сети-интернет? На эти вопросы лучше отыскать ответ загодя.

Определиться с ценообразованием. Очень многие даже квалифицированные предприниматели ничего не знают о ценообразовании в сети-интернет. Поэтому данный вопрос также стоит исследовать.

По ценообразованию я могу предоставить совет, сформированный на утилитарном эксперименте. Если вы не знаете, какую стоимость показать на любой продукт, имеет резон на 1-ое время установить в точности такие же расценки, как и в вашем стандартном супермаркете. Основное – представить продукт клиенту, люди должны лицезреть, что данная позиция есть в вашем супермаркете.

А далее, когда веб-сайт будет работать, стоимость всегда будет можно скорректировать. При этом, в данном вам сможет помочь статистика действия клиентов в вашем онлайн-магазине. Вы можете заметить, какая конверсия для того либо другого товара (конверсия – это уровень, который сообщает вам, сколько гостей вашего веб-сайта либо даже точной страницы стали клиентами, а сколько – ушли без приобретения). И теперь с настоящими числами в руках будет можно изменить стоимость, если в данном будет потребность.

Крайне комфортно, если у вас есть огромная часть такой информации, к примеру, в платформе 1С в карточках товара. Это значительно более удобно, чем формировать с нуля весь ассортимент продукции на базе хлопчатобумажных прайсов и прочих таких источников информации. А даже в такой ситуации в обязательном порядке обратите свое внимание на качество информации.

В сети-интернет вы не можете показать клиенту настоящий продукт, не будет у него рядом и упорного продавца, который будет повествовать, почему эта самая позиция превосходна, и чем она лучше иных. Всю информацию клиент будет получать на страничке, где должны быть высококачественные фото и ясное предельно общее описание.

Как продавать продуктом, которого нет в наличии? Данный вопрос часто задают предприниматели, которые открывают онлайн-магазин. С одной стороны, хочется показать весь вероятный перечень, с иной – не ясно, как быть, если прибудет заказ на продукт, которого в настоящее время нету на складе.