Мерчандайзинг — что это такое
Под мерчандайзингом осознают комплекс граней, нацеленных на побуждение стремления гостя приобрести точный продукт, без непосредственного действия промо-персонала. Это политика, которая позволяет завлечь внимание к некоторой коммерческой марке, брэнду, продукции.
Это контроль реализаций, возбуждение к совершению приобретения даже тех, кто вообще не рассчитывал что-нибудь сегодня покупать. Также ожидается, что резервы продукции располагаются под регулярным наблюдением, пополняются до нужного значения.
Компания-продавец при этом бережет существенные суммы денег на продвижении, рекламе. Мерчандайзинг предлагает безграничный диапазон приборов.
Наиболее известные это:
тест конкурентоспособного рынка, плюсов и минусов заводов, работающих в этой области;
разработка стратегии, нацеленной на развитие позитивного стиля;
выбор и введение граней, предельно содействующих стимулированию реализаций;
предсказание размеров реализаций в обозримой и далекой перспективах,
грамотная выкладка продукции (очень принципиально рентабельно представить и расположить его на полке. Для этого оформляется планограмма товарных групп);
оформление ценников (ценник может также тащить вызов сделать покупку с помощью собственного тона, расположения и прочие.);
расположение posm-материалов и какого-нибудь специального коммерческого оснащения.
В мерчандайзинге очень актуальны компоненты:
занимаемая продуктом площадь;
высота и уровень пола;
где размещен продукт;
размещение маркетинговых элементов.
Это целая наука, сформированная на исследовании за действием клиентов и извлечения выгоды из стандартов покупательского действия. Главной целью мерчендайзинга считается вовлечение будущего покупателя.
По изысканиям, более 50% клиентов решаются о покупке в коммерческой точке, либо способны поменять раньше принятое решение о покупке состязательным продуктом, не менее рентабельно показанным в месте реализаций. Поэтому в сетях и магазинах принципиально дать и представить продукт так, чтобы выбор снижался как раз на него.
В процессе выполнения маркетинговых организаций принципиально осознавать:
как человек будет принимать информацию о новинках;
как откликаться на них;
попытается ли он после определенных справочных блоков купить продукт.
Поэтому повышенное внимание уделяются психическому нюансу восприятия.
Цели мерчандайзенга:
Организация — продукция делится на полках с учетом надобностей клиента и потребности предложения вполне некоторой марки либо брэнда.
Эксперту нужно осуществить весь процесс реализации и рекламы так, чтобы на глаза клиенту угодило нужное. Основное сделать процесс привлечения интереса неназойливым, чтобы клиент оценивал собственный выбор конечно же.
Регулирование — любой сантиметр коммерческой площади должен давать прибыль.
«Соблазнение» клиента — сюда входит не только лишь грамотная постановка продукции на полках, однако оказание особых услуг, обслуживания, введение различных видов оплаты за приобретения и т. д. Клиент должен пожелать прийти сюда снова, ему должна импонировать сама окружающая среда супермаркета либо магазина.
Мерчандайзинг особенно уделяет внимание тому, как будет человек принимать товары в общем. Если клиент привык применять какой-нибудь продукт, то где бы он не находился – клиент обнаружит к нему проезжую часть.
Цель мерчандайзера увеличить маршрут клиента до кассы. Эксперты понимают, где лучше владеть новинки либо вести акции, нацеленные на повышение роста реализаций.
Это и есть деятельность мерчандайзеров, которые, проанализировав картину в сообществе, показали на то, что продукт нужно передвинуть на другое место, не менее явное и дешевое. Как результат мерчандайзинг услуг – повышение роста реализаций каждый день.
Однако как поступать коммерческим фирмам, если марок одного продукта много. Помещать их все в коммерческом зале нерентабельно, так как человек утомится «гулять» по супермаркету, выбирать, находить необходимое либо просто уйдет.
Поэтому давно практикуется применение POSM-материалов , которые будут различать выдвигаемый продукт от прочих. Тогда клиенту будет значительно легче сделать выбор в нашу пользу, а спрос на выдвигаемый продукт будет увеличиваться.
Виды мерчандайзинга:
Мобильный. Этот тип учитывает работу мерчандайзера на одном коммерческом субъекте общий рабочий день.
Соединенный. Учитывает работу на одном коммерческом субъекте, однако нацелен на продвижение нескольких марок.
Визитный. Учитывает работу эксперта в нескольких торговых точках по установленному маршруту и графику работы.
Мерчандайзинг необходим всем предприятиям, товары которых реализуются с полок сетевых магазинов. Если в проекты компании входит повысить реализации с помощью увеличения производительности работы с коммерческими точками, то нужно начать с мерчандайзинга.
Как раз благодаря ему повышается количество нервных покупок. Также мерчандайзинг помогает сдержать нейтральных этому продукту клиентов от приобретения подобных продукции прочих брендов.