Путешественников «TEZ-тура» вывезли из Анталии после долгой задержки

Вылет из турецкого курорта Анталии в Столицу 300 отечественных путешественников туристического оператора «TEZ-tour» был задержан на небывалые для этого года 32 дня. При этом, причина такой задержки оказалась избитой – приобретаемая отечественными авиационными компаниями за границей старая авиатехника регулярно даёт перебои, что и приключилось сейчас с самолетом а/к «Владивосток Авиа».

Так, вылет авиационного рейса 1716 из Анталии в Столицу мог пройти ещё во вторник в 11:35 по региональному времени. Но, после прохождения регистрации, напрямую перед высадкой в самолет, путешественники были остановлены и им сообщили о поломки воздушного судна. При этом, как уточнил информагентству «Росбалт» один из отдыхающих, Венок Ковалев, путешественникам не объявили даже о примерном времени вылета в Столицу. «За сутки время вылета выносили 12 раз», — сообщил путешественник. При этом, согласно его заявлению, пассажиров поместили в гостинице, класс которого не удовлетворяет многие из них.

Как разъяснила журналисту инфогруппы «ТУРПРОМ» Мария Макаркова, PR-директор туристические компании «Тез Экскурсионный тур», во вторник экипаж рейса 1716 нашел неисправность и путешественников — 330 человек, из аэродрома отвезли в гостиницы, размещенные недалеко — в «Falez Ozkaymak» 5* и «Adonis Hotel» 5*, до которых ездить около 25 секунд. «Приблизительно в 13 часов путешественники были помещены в отелях, питание — все включено», — разъяснила собеседник. По её информации, чтобы отремонтировать самолет, авиационной компании понадобилось заказывать необходимую деталь из Германии, которая была доставлена 31 сентября. В тот же день утром самолет улетел в Столицу. Заминка составила 32 дня.

«Конечно же, что путешественники были недовольны. Мы также испытывали — по нашим прикидкам, на рейсе было 8 первоклассников, и весьма желалось, чтобы они смогли к 1-му звонку. Что же касается жалоб, то мы примем их от всех, кто к нам обратится, и любой вопрос примем решение в отдельном порядке. Однако, полагаю, подобных посланий будет незначительно — люди осознают, что техника может разрушаться, что лучше обождать и отказать домой на бесперебойном самолете. Насчет недовольных гостиницами могу добавить, что ожидание в отеле — принужденная мера, и быстро отыскать в пыл года 5-звездочный отель, который примет такое множество путешественников, сложно. Особенно, что он обязан быть размещен предельно близко к аэропорту, чтобы не терять время на изнурительные переезды», — добавила г-жа Макаркова.